Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
 
von Melanie Januszok, Einzelunternehmerin  
Im Winkel 2, 41539 Dormagen
Steuernummer: 114/5283/4848 
E-Mail: info@melaniejanuszokkunst.de


1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website www.melaniejanuszok.com zwischen Melanie Januszok, Einzelunternehmerin, und ihren Kunden abgeschlossen werden.  

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.  

2. Leistungen und Produkte
(1) Ich biete über meine Webseite folgende Produkte und Dienstleistungen an:  
- Auftragsarbeiten (personalisiert): Individuelle Tierporträts nach Kundenwunsch.  
- Originalwerke: Von mir erstellte, einmalige Kunstwerke.  
- Fine Art Prints (limitierte Editionen): Hochwertige Drucke meiner Werke in begrenzter Stückzahl.  

3. Vertragsschluss
(1) Der Kaufvertrag für Fine Art Prints und Originalwerke kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung über meinen Onlineshop abschließt und ich diese per E-Mail bestätige. Die Rechnung wird separat per E-Mail zugesendet.  

(2) Bei Auftragsarbeiten erfolgt der Vertragsschluss durch individuelle Absprache per E-Mail oder Kontaktformular. Der Kunde erhält ein Angebot mit den individuellen Konditionen, das durch schriftliche Bestätigung per E-Mail angenommen wird.  

(3) Bei Auftragsarbeiten ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises erforderlich. Erst nach Zahlungseingang beginne ich mit der künstlerischen Umsetzung. Der Restbetrag ist vor Versand oder Abholung fällig.  

4. Preise und Zahlung  
(1) Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten keine Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).  

(2) Zahlungsmethoden: 
- PayPal  
- Banküberweisung  

(3) Die vollständige Zahlung für Fine Art Prints und Originalwerke ist direkt bei Bestellung fällig.  

5. Versand und Lieferbedingungen 
(1) Der Versand erfolgt per DHL oder DPD innerhalb Deutschlands und international.  

(2) Versandkosten:  
- Der Kunde trägt die Versandkosten, die während des Bestellvorgangs im Shop angezeigt werden.  
- Bei internationalen Sendungen können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.  

(3) Die Lieferzeit für Fine Art Prints und Originalwerke ist im Shop unter dem jeweiligen Produkt genannt. Auftragsarbeiten haben eine individuell vereinbarte Lieferzeit.  

6. Widerrufsrecht  
(1) Kunden haben das Recht, den Kauf von Fine Art Prints und Originalwerken innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.  

(2) Ausschluss des Widerrufsrechts für Auftragsarbeiten:  
Da Auftragsarbeiten individuell angefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Mit der Auftragserteilung erklärt sich der Kunde damit einverstanden.  

7. Eigentumsvorbehalt  
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.  

8. Nutzungsrechte und Urheberrecht  
(1) Alle Werke (Auftragsarbeiten, Fine Art Prints, Originalwerke) unterliegen meinem Urheberrecht. Die kommerzielle Nutzung durch den Kunden ist nicht gestattet.  

(2) Der Kunde darf die erworbenen Werke nur für private Zwecke nutzen und sie nicht verändern, vervielfältigen oder weiterverkaufen, ohne meine schriftliche Zustimmung.  

9. Haftung und Gewährleistung  
(1) Ich hafte nicht für geringfügige Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Originalwerk.  

(2) Transportschäden: 
Falls das Kunstwerk beim Versand beschädigt wird, muss der Kunde den Schaden innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt per E-Mail melden, idealerweise mit Fotos des beschädigten Werks und der Verpackung. Ich werde dann eine Lösung anbieten
(z. B. Ersatz, Nachbesserung oder teilweise Rückerstattung).  

(3) Reklamationen:  
Da es sich um handgefertigte Kunst handelt, können kleine Abweichungen im Detail nicht als Mangel gewertet werden. Sollte es jedoch berechtigte Reklamationen geben, wird eine einvernehmliche Lösung angestrebt (z. B. Nachbesserung oder Austausch).  

10. Schlussbestimmungen  
(1) Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Dormagen.  

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.